من نحن والسياسات
نحن مجموعة مكتبات: مكتبة المهندسين، مكتبة كنز، ومكتبة رؤيا، التابعة لمجموعة فشحو للقرطاسية. لكل مكتبة استقلاليتها المالية والإدارية.
يعتمد مستواك على إجمالي مشترياتك التراكمي، ولا ينخفض أبداً - استبدال النقاط لا يؤثر عليه. كل دينار تنفقه يمنحك نقاطاً حسب معدل مستواك:
| مستويات الولاء | الإنفاق التراكمي (د.أ) | نقطة لكل دينار |
|---|---|---|
| Bronze | 0 - 499 | 50 |
| Silver | 500 - 2,000 | 75 |
| Gold | 2,001+ | 100 |
تُضاف النقاط تلقائياً إلى حسابك بعد كل عملية شراء من أي فرع من فروعنا. وفي عيد ميلادك، تحصل تلقائياً على مكافأة 500 نقطة إضافية.
أخبر الكاشير أنك تريد الدفع بنقاط وفّر عند إتمام الفاتورة. كل 2,000 نقطة تعادل 1 دينار، ويمكن استخدامها لتغطية جزء من الفاتورة أو كاملها - بنفس المعدل بغض النظر عن مستواك.
تنتهي صلاحية كل دفعة نقاط بعد 3 أشهر من اكتسابها إذا لم تُستخدم، وذلك حسب مبدأ الأقدم فالأحدث - أي أن النقاط التي تستبدلها تكون دائماً أقدم نقاطك أولاً.
الشكاوى والاستفسارات
أرقام واتساب الفروع